개인정보 처리방침

현무복어는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하고 안전하게 이용자의 개인정보를 처리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

목차
1.개인정보 처리목적 2. 처리하는 개인정보의 항목 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간 4. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 5.개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항 6. 개인정보 제3자 제공 7. 추가적인 이용・제공 판단 기준 8. 개인정보 처리업무의 위탁
9. 비회원의 고객 개인정보 보호 10. 개인정보 안전성 확보조치 11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항 12. 이용자 권리・의무 13. 개인정보 보호책임자에 관한 사항 14. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제 방법 15. 추가적인 개인정보 보호노력 16. 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항

1. 개인정보 처리목적

현무복어는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

(1) 개인정보 처리 목적

  • 결제, 배송을 위한 물품 주문 및 배송 처리
  • 결제, 배송을 위한 물품 주문 및 배송 처리
  • 서비스 제공, 고객 관리, 고충처리, 분쟁 조정 등을 위한 기록 보존
  • 서비스 제공, 고객 관리, 고충처리, 분쟁 조정 등을 위한 기록 보존
  • 각종 고지, 통지

    • (2) 개인정보 보호 원칙 

    이용자의 개인정보 자기결정권을 존중합니다.는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

    개인정보 보호에 관한 법령과 국제 기준을 준수합니다.

    2. 처리하는 개인정보의 항목

    현무복어는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
    현무복어는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.

    수집된 정보는 개인정보 보호 조치에 따라 안전하게 관리되며, 개인정보 보호를 받을 권리가 있습니다.

  • 회원 가입 시- 이메일, 이름
  • 본인인증 시- 이름, 휴대폰 번호, 연령 확인
  • 상품 구매 시 – 구매자 정보(이름, 이메일, 휴대폰 번호), 수령자 정보(이름, 휴대폰 번호, 주소, 공동현관 비밀번호), 결제수단에 따라 신용카드정보 (카드사명, 카드번호), 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호)
  • 구매 취소, 환불 시 – 결제 수단에 따라 신용카드정보(카드사명, 카드번호), 계좌정보(은행명, 예금주, 계좌번호)
  • 문의 접수시 – 휴대폰 번호, 이메일, 상담 내역

    • 3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

    현무복어는 관계 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 개인정보 수집 시 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.

    (1) 법정 의무에 따른 개인정보 처리 및 보유 기간

  • 결제와 관련된 기록: “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록을 보존하며, 보존 기간은 5년 입니다.
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리와 관련된 기록: “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 보존하며, 보존 기간은 3년 입니다.

    • (2) 서비스 미이용 회원에 대한 처리

    회원이 최종 최종 구매일로부터 1년 동안 서비스 이용 기록이 없는 경우, 당사는 개인정보 보호를 위해 해당 계정을 회원 탈퇴 처리하고 개인정보를 파기합니다. 단, 파기 30일 전까지 정보통신망을 이용하여 사전 통지합니다.

    (3) 정보주체자의 자발적인 회원 탈퇴

    정보주체자의 자발적인 회원 탈퇴는 개인정보 수집·이용 및 보관 등에 대한 동의 소멸을 의미하므로 원칙적으로 탈퇴처리와 함께 지체없이 파기 합니다. 다만, 관계 법령(전자상거래법 등)에 따라 보존 의무가 있는 기록(거래 기록 등)은 해당 법정 기간 동안 별도 분리 보관 후 파기합니다.

    4. 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

    저희는 원칙적으로 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다.

    5.개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항

    현무복어는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 개인정보 보호법에 따라 안전하게 이행됩니다.

    (1) 개인정보 파기 기준

  • 개인정보 보유기간의 경과: 관계 법령에 따른 법정 보존 기간(예: 거래 기록 5년)이 만료된 경우
  • 처리 목적 달성:서비스 이용 계약 해지, 서비스 제공 불필요 등 처리 목적이 달성된 경우

    • (2) 개인정보 파기 절차

  • 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 지체 없이 파기합니다. 단, 법정 보존 의무가 있는 기록(거래 기록 등)은 파기 대상에서 제외하여 별도 DB로 분리 보관 후 법정 기간 만료 시 파기합니다.
  • 처리 목적 달성:서비스 이용 계약 해지, 서비스 제공 불필요 등 처리 목적이 달성된 경우

    • (3) 개인정보 파기 방법

  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨 포맷(Low Level Format) 또는 전용 소거 프로그램을 이용하여 영구적으로 삭제합니다.
  • 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    • 6. 개인정보 제3자 제공

    현무복어는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한하여 개인정보가 제3자에게 제공될 수 있습니다.

    (1) 법률에 따른 제공

  • 법령에서 정한 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
  • 수사기관, 법원, 행정기관 등의 요청이 있는 경우 (예: 수사 목적으로 법적 절차를 거쳐 요청받은 경우)

    • (2) 이용자의 사전 동의가 있는 경우

  • 프로모션, 이벤트 등을 위해 제휴사와의 협력이 필요한 경우 (사전 동의 후 제공)
  • 특정 서비스 제공을 위해 이용자가 명시적으로 동의한 경우

    • (3) 서비스 제공을 위한 제3자 제공

  • 일부 서비스 이용 시 원활한 제공을 위해 최소한의 정보가 제3자에게 제공될 수 있습니다. 배송 서비스 이용 시, 택배사에 성명, 주소, 연락처 제공
  • 결제 서비스 제공 시, 신용카드사, PG사(결제 대행사) 등과 거래 내역 정보 공유
  • 고객 상담 및 AS 지원. 외부 업체를 통한 고객 지원이 필요한 경우
  • 이용자는 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

    • 7. 추가적인 이용・제공 판단 기준

    현무복어는는 사용자로부터 동의를 받은 후에 동의 받는 범위 혹은 관련 법령에서 정한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 사용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용・제공하지 않습니다.

    8. 개인정보 처리업무의 위탁

    개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

    현무복어는 보다 원활한 서비스 제공을 위해 일부 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 다만, 위탁 시 이용자의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 보호 조치를 마련하며, 위탁업체가 위탁 목적 외에 개인정보를 활용하지 않도록 엄격히 관리합니다.

    (1) 개인정보 처리 위탁 내용

  • 위탁업무 내용
    결제 처리 및 인증, 배송 서비스, 고객 상담 및 지원, 마케팅 및 광고, 시스템 운영 및 유지보수
  • 수탁업체 (위탁받는 업체)
    PG사(결제 대행사), 카드사, 택배사, 물류업체, 고객센터 대행 업체, 광고 대행사, 분석업체, IT 서비스 업체
  • 위탁 목적
    결제 서비스 제공, 상품 배송, 고객 문의 응대 및 AS 처리, 프로모션 및 서비스 개선, 서버 운영, 보안 관리

    • (2) 개인정보 위탁 시 보호 조치

  • 위탁업체와 개인정보 보호 관련 계약 체결
  • 위탁업체의 개인정보 보호 수준 점검 및 관리
  • 개인정보 이용 목적 외 사용 금지 및 기술적・관리적 보호 조치 적용

    • 이용자는 개인정보 처리 위탁에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 다만 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

    9. 비회원의 고객 개인정보 보호

    현무복어는 비회원 고객에게 물품 및 서비스 상품을 판매하지 않습니다.

    10. 개인정보 안전성 확보조치

    저희는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.

  • 개인정보의 비밀번호는 암호화되어 괸리됨.
  • 모든 사용자 로그인 2단계 인증 (접속) -계정 탈취 방지, 개인정보 보호, 결제 보안 강화.
  • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검
  • 개인정보 취급자의 최소화
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관 및 관리

    • 11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항

    현무복어는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 개인정보 자동 수집 장치인 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며, 이용자는 이를 원치 않을 경우 아래를 참고하셔서 쿠키를 차단 할 수 있습니다.

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    • 12. 이용자 권리・의무

    이용자의 권리와 의무는 개인정보 보호와 관련하여 중요한 요소입니다. 일반적으로 이용자는 자신의 개인정보를 보호받을 권리가 있으며, 동시에 안전한 서비스 이용을 위한 책임과 의무도 가집니다.

    (1) 이용자의 권리

  • 개인정보 열람 및 정정 요청
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    일정 조건에 따라 불필요한 개인정보 삭제를 요구할 수 있습니다.
  • 처리 제한 요청
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    • (2) 이용자의 의무

  • 개인정보 보호 의무
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  • 타인의 개인정보 보호
    다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 공개, 공유하지 않아야 합니다.
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  • 불법적인 활동 금지
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    • 13. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

    이용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개정보 보호책임자 에게 연락해 주시기 바랍니다. 현무복어는 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.

  • 개인정보 관리 책임자 : 강병훈
  • E-M A I L 　 : meailism@gmail.com
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    • 14. 정보주체의 권익 침해에 대한 구제 방법

    이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

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  • 개인정보 분쟁조정위원회
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    주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
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    15. 추가적인 개인정보 보호노력

    추가적인 개인정보 보호 노력으로는 개인정보보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치에 최선을 다하겠습니다.

    16. 개인정보처리방침의 시행 및 변경에 관한 사항

    현무복어는 정부의 정책 또는 관계 법령, 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 이때 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 변경 사항을 고지 하겠습니다.

    이 개인정보 처리방침은 2025년 3월 10일부터 시행됩니다.