고객 이용 안내

1. 로그인 및 계정 해지 2. 주문 및 결제 방법 3. 배송 방법 4. 신선도 유지 포장 안내 5. 상품 보관 및 손질/해동 가이드 6. 반품 및 환불 정책 7. 해외에서 주문, 배송 방법 8. 일시 품절 및 희망 배송일 예약 주문 9. 제품 원산지 정보 10. 회사 소개

1. 로그인 및 계정 해지

(1).계정 등록하기(회원 가입하기)
  • 이메일 주소(로그인시 ID가 됩니다.)
  • 비밀번호
  • 비밀번호 확인 (비밀번호와 동일)
  • 휴대폰 연락처 (본인 인증 확인 및 주문/배송 안내 목적으로 사용)

    • 이 단계에서 NICE/KCB는 사용자가 입력한 이름, 생년월일, 휴대폰 번호가 통신사의 가입 정보와 일치하는지 1차로 확인합니다.

    (2).본인 인증 방법
  • 별도 앱 없이, SMS 본인인증 방식 입니다.
  • 등록 폼에서 (휴대폰 연락처)를 입력 완료하면, 팝업이 자동 실행 됩니다. 그리고, SMS 본인인증 버튼을 누르면, 인증번호 입력란에 입력 후, 제출버튼을 누릅니다.
    • (3).로그인 하기

    저희는 로그인 시에 <2중 인증>을 진행됩니다.
    저희는 복잡한 인증 앱 설치 없이, 가입하신 이메일로 숫자 8자리만 확인하고 입력해 주세요. 빠르고 간편하게 로그인 됩니다.

    (4).비밀번호 찾기
  • 비밀번호 찾기 ‘ 를 클릭 합니다.
  • 이메일로 비밀번호 재설정 링크가 보내 집니다. 그 링크를 클릭하시고 재설정 하시면 됩니다.
  • 비밀번호 찾기 문의는, 저희도 비밀번호 암호화로 답변드리지 못합니다.
    • (5).계정 해지(계정삭제)

    계정 해지를 하시려면 로그인 →  내계정 페이지 하단에 계정삭제 링크를  클릭하시고, 순서에 따라 진행하시면 계정 삭제 됩니다. 계정 삭제 후, 모든 자료가 삭제 되고 복구 할 수 없습니다.